【経験談あり!】マリッシュにログインできなくなった!原因と対策を解説

「マリッシュにログインできなくなった!」

こんな悩みを持った人もいるではないでしょうか。

急にログインできなくなったら慌ててしまいますよね。

実はマリッシュにログインできなくなった原因は、IDやパスワードの間違い、メンテナンス中、強制退会の3つあります。

そして、ログインできなくなったときの対策は、「運営に問い合わせる」「少し時間を置いてみる」「再登録する」のいずれかしか方法がありません。

本記事では、マリッシュにログインできなくなったときの原因と対策について、経験談を交えながら解説していきます。

マリッシュにログインできなくなった原因

マリッシュにログインできなくなった原因は、以下の3つです。

  • IDやパスワードの間違い
  • メンテナンス中
  • 強制退会

それでは、一つずつ詳しく解説していきます。

原因①:IDやパスワードの間違い

マリッシュにログインできない原因の1つ目は、「IDやパスワードの間違い」です。

スマホを機種変更したり、アプリのバージョンアップだったりで、再度ログインする必要があったときに多いケース。

しかし、マリッシュのIDはメールアドレスなどではなくランダムな英数字なので、思い出すのは簡単ではありません。

そんなときにパスワードを何度も間違えて入力してしまうと、不正ログインを疑われてしまいます。

最悪の場合アカウント停止の可能性もありますので、注意が必要です。

また、Facebookを連携して登録している方は、FacebookのIDやパスワードが間違えているとログインできません。

原因②:メンテナンス中

2つ目は「メンテナンス中」です。

通常のメンテナンスであれば、マリッシュ内でメンテナンス日時が予告されますので、終了時刻まで待ちましょう。

しかし、まれにですが「サーバーが落ちてしまう」などの緊急メンテナンスが行われることもあります。

そんな緊急メンテナンスの場合は、ログインができないだけでなく、アプリがフリーズするなどの症状が出やすいです。

フリーズしたとしても慌てずに対処しましょう。

というのも、私自身が慌ててしまったことで辛い思いをしてしまったからです。

ある日、サーバーが落ちてログインができなかったときに再登録した結果、2重登録扱いになりアカウントの利用が停止されました。

運営に相談して復活してもらえましたが、数日ログインできない状態が続き、順調な人とのやり取りが途絶えたことも。

この記事を読んでいるあなたはせっかくのチャンスを逃さないように、冷静な気持ちは忘れないようにしてくださいね。

原因③:強制退会

3つ目が「強制退会」です。ほとんどの方が、当てはまらないと信じたいですが……。

以下のような行為が確認されますと、強制退会扱いになります。

無意識のうちにやっていないかどうか、確認しておきましょう。

  • 誘導、宣伝
  • MLM、宗教への勧誘
  • 誹謗中傷
  • 18歳未満や既婚者などのルール違反
  • 肉体関係のみの目的
  • 脅迫、犯罪行為
  • アプリのシステム改変
  • 二重登録

また、強制退会されたユーザーも再登録することは可能ですが、身分証の確認時点でアカウント停止を喰らいますので、基本的にできないものと考えておきましょう。

先ほどの私の事例は「あくまで例外」ということを、頭に入れて置いてくださいね。

マリッシュにログインできなくなったときの3つの対策

マリッシュにログインできなくなったとき、できる対策は以下の3つです。

  • 運営に問い合わせる
  • 時間を置いてからアプリを開く
  • 再登録する

対策①:運営に問い合わせる

1つ目は「運営に問い合わせる」ことで、先ほど紹介した3つの原因すべてで対策案になり得ます。

IDやパスワードを忘れた場合は対処法を教えてもらえますし、サーバーが落ちるなどの緊急メンテナンスの場合は原因等の情報を共有してくれます。

しかし、強制退会の場合は運営に問い合わせても再登録はできません。

なぜなら、強制退会した人のメールアドレスや氏名は要注意人物として運営に残るためです。

私のような特殊な事情がある場合は、運営への問い合わせを最優先しましょう。

運営へのお問い合わせは、以下のページから送ることができますので、1度確認してみてくださいね。

https://corp.marrish.com/#contact

対策②:時間を置いてからアプリを開く

2つ目は「時間を置いてからアプリを開く」ことです。

サーバーの不具合だったり、アプリのバグだったりでログインできないこともあります。

時間をおいて、再度アプリを開きましょう。

再起動すると、直ることも多いですからね。

また、アプリのバージョンやスマホのOSが古い場合にも、バグが発生してしまうことがあります。

アプリやOSも最新のものになっているかどうかも確認してみてくださいね。

対策③:再登録する

どうしようもなくなった場合は「再登録」しましょう。

ただし、二重登録扱いでアカウントが停止されないように、「以前のアカウントにログインができず、再登録した」という旨を運営に連絡しておくことがおすすめ。

もちろん、「やむを得ない事情での二重登録」以外が原因で強制退会になった場合は再登録できません。

過去に1度でも強制登録されたことのある人は、他のアプリへの登録をおすすめします。

まとめ:マリッシュにログインできなくなって焦る前に

本記事では、マリッシュにログインできなくなったときの原因と対策を解説しました。

強制退会でログインできなくなった場合以外は、冷静に対処すれば解決することが多いです。

私のように焦って別アカウントを作り、二重登録扱いにならないように注意しましょう。

また、マリッシュにログインできなくなった場合、メンテナンス中が原因でなければ何かしら運営に連絡する必要があります。

何か困れば運営に相談。

このことを頭の片隅に入れて、素敵な出会いを見つけましょう。

本記事が、マリッシュにログインできなくて悩んでいる人の、参考になれば幸いです。