ペアーズの有料会員を解約するには?解約方法を徹底的に解説!

これまでペアーズを使っていたけど、「お相手が見つかったので課金を止めたい」「有料会員になったけど無料会員に戻りたい」そう思っていらっしゃる方いらっしゃるのではないでしょうか?

そんな方々向けにペアーズ有料会員の解約方法について詳しく解説します。

ペアーズの有料会員解約に向けた5つの注意点

ペアーズ利用者の方から、「解約手続きが分からない」「解約したはずなのにコマーシャルメールが届く」などのお話をよく聞きます。

実はペアーズの解約、退会にはいくつかの注意点があります。

ここでは、まず解約、退会する時の5つの注意点について解説します。

注意点①「解約」と「退会」の違い:有料会員は「解約」、サービス利用終了が「解約」

まず第1に、タップルにおける「解約」、「退会」の違いについて説明します。

端的に言えば、解約は有料サービスを終了させる為の手続き、退会は利用を辞め、アカウントを削除するための手続きとお考え下さい。

例えば、「有料会員の月額プラン」「プレミアムオプション」などを利用されている場合、まずこの解約手続きをする必要があります。

この手続きをしなければ、利用していないのに毎月利用料金を請求され続けることになりますので注意が必要です。また、解約手続きを完了させなければ退会手続きは出来ません。

また解約手続きしたとしても、単なる無料会員としてアカウントは残ります。よって会員情報も含め削除したい場合は、退会手続きも行う必要があるのです。

注意点②有料会員はすぐ「退会」できない

それでは、解約手続きさえすれば、即時退会手続きもできるのでしょうか?基本的にはNoです。

解約手続きしても即時解約ステータスには移行されません。解約手続きとは、毎月自動的に請求される手続きを停止するものであって、即時有料会員サービスを停止するものではないのです。

ユーザは解約手続き後、次回の更新日までは有料会員のまま継続となるのです。

よって、解約手続きをしてもすぐ退会手続きはできません。

注意点③ 有料会員は「解約」してもすぐに無料会員にはならない

先にもお話ししたとおり、解約手続きはあくまでも有料サービスの自動更新を停止する手続きでしかなく、契約期間中は「有料会員」ステータスのまま残ります。

よく「解約したのに無料会員にならない」と言われるのはこれが原因です。

無料会員に戻るには解約手続き後、次の更新日まで待たなくてはなりません。

注意点④「解約」は自動更新の2日前までにすべし

解約手続きをしてもすぐに退会手続きできないからといって、更新日直前に解約、退会手続きするのは非常に危険です。

自動更新は課金前日にはペアーズ側の手続きは完了しており、前日に解約手続きをしても自動更新されてしまう可能性があります。

解約手続きは最低でも自動更新の2日前には完了させるようにしましょう。

注意点⑤ Facebookだけ退会すると課金停止が難しくなるので注意

そして最後に、Facebook連携でアカウントを発行し利用されているケースでの注意点です。タップル解約前にFacebookの解約はしないようにしてください。

もし先に解約してしまった場合、タップルにログインできなくなり、解約も退会も出来なくなってしまいます。

特に解約していない場合、利用できないにもかかわらず課金は永遠に続くことになってしまいます。

解約にはタップル運営側に直接連絡を取って行う必要があるため、かなり面倒な手続きを強いられることになりますので、注意が必要です。

ペアーズの有料会員解約、退会方法

これまでの説明で、「ペアーズの解約、退会はかなり面倒」と思った方もたくさんいらっしゃるのではないでしょうか?

実はそんなことはありません。

正しい手順で手続きすればそれほど難しいことではないのです。

ここでは、正しい解約、退会方法について解説します。

ペアーズ解約方法

まずペアーズの有料サービスを解約する方法について説明します。

iOS(iPhone)版とAndroid版で手順が違うため、それぞれ解説します。どちらも数ステップで完了できる非常に簡単な内容です。

iOS版

iOS版の解約手続きは下記のとおりです。

①ホーム画面から「設定」アプリを起動
②「iTunes StoreとApp Store」を選択
③Apple IDを選択し「Apple IDを表示」を選択
④ペアーズを選択する
⑤「登録をキャンセルする」を選択

Android版

Android版の解約手続きは下記のとおりです。

①Google Playストアを選択
②メニューアイコン内の「定期購入」を選択
③Pairsを選択し、「定期購入の解約」を選択

ペアーズ退会方法

ペアーズの退会方法は下記の方法で実施します。

退会は下記5つのステップで簡単にできます。

①Pairsアプリを起動する
②マイページ画面右下の「その他」を選択
③「ヘルプ」を選択
④お問い合わせカテゴリで「退会」を選択
⑤退会手続きの画面選択肢で「はい」を選択

ペアーズの有料会員解約、退会は正しくしよう

いかがでしたでしょうか?最初の5つの注意事項を聞いて「解約も退会もとても面倒」と思われた方も、その後の手続きを聞いてほっとされたのではないでしょうか?

ペアーズの退会・解約は正しい手順で行えばとても簡単に出来ます。

大事なのは正しい手順で実施することだけです。解約・退会を考えられている方、是非上記手順を参考に手続きしてみてください。