タップルの解約・退会方法の手順は?気を付けるべき解約時の注意点!

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マリッシュでの身バレ防止方法は?

この記事では、タップルの解約・退会方法を解説していきます。

「タップルで恋人ができた」
「いい人が見つからない」
「仕事が忙しくなった」
「タップル疲れしてしまった…」

など、解約の理由は人それぞれ。

なお、タップルを解約・退会するのはもったいない場合もあり、当てはまる際には気を付けてほしいポイントもご紹介します。

タップルの解約・退会方法の手順

無料会員の人は【タップルの退会】でOKですが、有料会員の人は【タップルの解約(自動更新契約の停止)】もする必要があります。

スマホから、タップルのアイコンを削除しただけでは退会・解約にはならないのでご注意くださいね。

・【全員共通】タップルの退会手順

1.タップル画面の右下にある「マイページ」をタップ
2.マイページの右上にある「歯車」をタップ
3.「よくある質問」をタップ
4.「退会方法を教えてください」をタップ
5.有料会員の人は、有料プランの自動更新を停止する※注意※
6.『退会手続きを進める』を選択
7.画面の手順に従い、なりすましを防ぐために再度ログイン
8.退会理由のアンケートに答え【退会する】を選択

文字で手順を説明するとややこしく感じるかもしれませんが、画面の表示に従ってタップしていけばすぐに出来ますよ!

・【有料会員の人】タップルの解約手順(自動更新契約の停止)

手順5にあった通り、タップルで有料会員の方は、退会とは別に自動更新契約の解除が必要です。

これをしておかないと、気づかないうちに料金が支払われ続けてしまいます。

ちょっと不親切な気はしますが、次の手順通りに更新停止をしておけば心配ありませんよ!

iPhone、Google Play、Androidの順に解除方法をご説明します。

iPhoneの場合

1.「設定」の「iTunes StoreとApp Store」をタップ
2.「Apple ID:ご自身のメールアドレス」をタップし、「Apple IDを表示」をタップ
3.パスワードを入力し、アカウントページの「登録」をタップ
4.「有効」欄の【タップル】をタップ
5.一番下にある「登録をキャンセルする」をタップ

Google Playの場合

1.「Play ストア」をタップ
2.右上にある「≡」をタップし、「マイアプリ」を選択
3.「インストール済みのアプリ」から、「タップル」を選択
4.「解約」ボタンをタップ

Androidの場合

1.Android端末にて、マイページ>ステータスを選択
2.有効期限表記の下にある、「こちらのページ」から更新停止ページへ
3.「次へ」を選択して、パスワードを入力
4.「停止」をタップ

タップルの解約・退会後はどうなる?

タップルの解約・退会後には具体的にどのようになるか、気になる次の3つのポイントから解説していきます。

①プロフィールや写真、メッセージなどのデータは削除される
②カードやオプションのアイテムなど課金したものも消える
③有料期間であっても、返金はされない

次から詳しく説明していきますね。

①プロフィールや写真、メッセージなどデータは削除される

退会すると、プロフィールや写真などのデータは削除されます。

相手からは「やりとり」のページから非表示になり、プロフィールやメッセージ履歴が見れなくなる仕組みです。

しかし、マッチングしている場合は「マッチング履歴一覧」のページで、退会から3か月以内は、プロフィールの写真が削除された状態で表示されます。

退会から3か月経過するまでは完全に消えるわけではないので、少し注意が必要ですね。

一定期間だけ休止しておくような機能は今のところタップルにはないので、「もしかしたらまた使うかも?」と思うのであれば、退会は踏みとどまったほうがいいと思います。

なお、たまに「退会します(退会しました)」と書かれたプロフィールのユーザーがいますが、きちんと退会処理をしたわけではなく、「もうログインしません!」と宣言しているだけ(実際はどうなのかわかりませんが…)のユーザーです。

②カードなど課金した所持アイテムもなくなる

解約・退会すると、せっかく課金したアイテムもなくなってしまいます。

もし再登録をしても、以前の未使用アイテムが残っているということもありません。

課金アイテムが残っている状態なのに、いい相手が見つからないからと退会するのはちょっともったいないかもしれません。

理想のお相手と、明日にはマッチングできるかもしれませんからね!

もしお相手が見つかって真剣交際になった時は「もう必要ないから」と誠意を表すために退会するのがベストです!

ちょっと憧れですよね(笑)

③有料期間でも返金はされない

有料期間中でも退会はできます。しかし、まだ利用できる期間が数か月残っていたとしても、返金はされません。

課金したアイテムと同じく、退会後に再登録する場合も、以前の登録時の有料期間が残っているわけではありませんので、注意が必要ですね。

タップルは1か月から利用できる有料プランがありますが、3か月、6か月、12か月と長期間の一括購入プランの方がお得に設定されています。

タップルを使っていいお相手といつ出会えるのかは誰にもわかりませんし、悩むところですよね…。

タップルは再登録できるの?

一度タップルを解約したけど「やっぱりもう一度やってみようかな?」と思うこともありますよね。

タップルの再登録について、気を付けるポイントは次の2つです。

①タップルは再登録は8日後に可能
②データなどは残っていないので最初から

詳しく解説していきますね。

①タップル再登録は8日後に可能

タップルの公式では「再登録は一定期間後に可能」と掲載されていますが「一定期間ってどれくらいなの?」と思いますよね。

そこで実際にタップルに問い合わせてみました。

お問い合わせ内容:「タップルの再登録をしたいです。一定期間登録できないとありますが、どれくらいでできますか?」と問い合わせました。

数時間後、タップルのサポートからメールが届き、結論【8日後に可能】と回答が来ました!

タップル解約後の7日間は登録できないため、8日目に再登録をお試しくださいとのことでした。7日間は待機期間になっているようです。

②データなどは残っていないので最初から

解約後、プロフィールや写真はもちろん、登録時の個人情報などのデータはすべて削除になるため、完全にリセットされたような状態になっています。

そのため、再登録の際にも本人確認や年齢確認が必要です。

適切に個人情報が管理されているという点では安心ですね。

しかし、プロフィールをはじめ、今までマッチングした相手のリストやメッセージの履歴も何も残っていません。

登録時の手間もあり、少し面倒に感じる人は、安易にタップルを解約せずしばらくログインするのをやめてみるのがよさそうですね。

【まとめ】タップルの解約・退会はスムーズにできる!

タップルの解約・退会はスムーズにできますが、有料会員の人は自動更新の停止を忘れないようにしてくださいね!

今、恋活がうまくいっていない人も、そんな時はアプリを少し離れて、素敵な相手に出会った時のための自分磨きに励んでみるのもおすすめですよ。

「恋人が出来たから」と素敵な理由で無事にタップルを卒業できる日が訪れますように!